Il sito è online da ieri e la prima cosa che fai è cercarlo su Google. Non c'è. Lo ricerchi la mattina dopo, poi a pranzo, poi la sera. È una reazione normale, ma in quasi tutti i casi non indica un problema: Google ha bisogno di tempo per scoprire una pagina, leggerla e decidere se inserirla nel suo archivio. Quanto tempo, però, non è un mistero assoluto. Dipende da alcune cose che conosci e da altre su cui puoi intervenire. In questa guida vediamo cosa succede fra la pubblicazione e la comparsa nei risultati, cosa dice Google sui tempi, quali azioni aiutano davvero e quali sono solo superstizioni. Se invece il sito è online da mesi e ancora non si trova, ti serve l'altra nostra guida: perché il sito non appare su Google.
Le tre fasi: scoperta e scansione, indicizzazione, risultati
Google descrive il suo funzionamento in tre passaggi. Capirli aiuta a capire anche dove si perde il tempo.
- Scoperta e scansione. Google deve prima sapere che la pagina esiste. La trova seguendo un link da un'altra pagina, leggendo una sitemap o ricevendo una tua segnalazione. Poi un programma automatico, chiamato crawler, la visita e ne scarica il contenuto.
- Indicizzazione. Google analizza testo, immagini, titoli e struttura, capisce di cosa parla la pagina e decide se conservarla nel suo indice. Non tutte le pagine visitate vengono conservate: quelle molto simili ad altre o poco utili possono essere scartate.
- Pubblicazione nei risultati. Quando qualcuno cerca qualcosa, Google sceglie fra le pagine indicizzate quelle più pertinenti. Essere nell'indice non significa comparire in alto: significa poter comparire.
Quando ti chiedi "quanto ci vuole", di solito intendi le prime due fasi. La terza, la posizione, è una storia diversa e molto più lunga.
Cosa dice Google sui tempi
Google non promette date. Nella sua documentazione su come chiedere una nuova scansione scrive che la scansione può richiedere da alcuni giorni ad alcune settimane. Aggiunge due precisazioni che vale la pena tenere a mente: chiedere più volte la scansione della stessa pagina non la rende più veloce, e la richiesta non garantisce che la pagina entri nei risultati subito, e nemmeno che ci entri.
In pratica: se il sito è nuovo, considera normale un'attesa di qualche settimana prima di vedere le pagine nell'indice. Per una pagina nuova su un sito già conosciuto e visitato spesso da Google, i tempi sono di solito più brevi. Nessuno, però, può fissarti un giorno preciso.
Da cosa dipende la velocità
Due siti pubblicati lo stesso giorno possono essere indicizzati con settimane di differenza. I fattori principali sono questi.
Quanto Google conosce già il sito
Un dominio nuovo, mai citato da nessuno, parte da zero. Un sito che esiste da anni e viene aggiornato con regolarità viene visitato più spesso, e le pagine nuove vengono trovate prima. Per questo, quando rifai un sito, conviene mantenere lo stesso dominio, se possibile.
Come sono collegate le pagine
Google si muove seguendo i link. Una pagina raggiungibile dal menu o dalla home viene trovata presto; una pagina che non è collegata da nessuna parte, una "pagina orfana", può restare invisibile a lungo anche se è nella sitemap.
Qualità e originalità del contenuto
Google decide se una pagina merita di stare nell'indice. Pagine molto brevi, quasi uguali ad altre del sito o copiate da altrove possono essere visitate e poi lasciate fuori. Testi originali, utili e completi hanno più probabilità di essere conservati.
Salute tecnica del server
Se il server risponde lentamente o restituisce errori, Google rallenta le visite per non sovraccaricarlo. Uno spazio online affidabile non è solo una questione di comodità per i visitatori.
Cosa aiuta davvero ad accelerare
Ecco le azioni che hanno un effetto reale, in ordine di importanza per un sito nuovo.
- Verifica il sito in Search Console il giorno della messa online. È lo strumento gratuito con cui Google comunica con il proprietario del sito. Con una proprietà di tipo "dominio", verificata tramite un record nel DNS, copri in un colpo tutte le versioni del sito (con e senza www, http e https).
- Invia la sitemap. La sitemap è un file che elenca le pagine del sito. Google la definisce un suggerimento, non un obbligo per lui, ma è il modo più ordinato per fargli conoscere tutte le pagine. Una sitemap può contenere fino a 50.000 indirizzi o 50 MB non compressi; oltre si divide in più file. Puoi indicarla anche nel file robots.txt con una riga "Sitemap:".
- Chiedi l'indicizzazione delle pagine più importanti. Con lo strumento Controllo URL di Search Console puoi richiedere la scansione di una singola pagina. Usalo per la home e per le pagine dei servizi principali, non per tutte: esiste un limite di richieste e, come abbiamo visto, ripetere la richiesta non serve.
- Collega bene le pagine fra loro. Menu con link veri, collegamenti dai testi alle pagine dei servizi, un elenco delle pagine principali nel piè di pagina. Ogni pagina importante deve essere raggiungibile in pochi clic dalla home.
- Fatti citare da siti già conosciuti. Il profilo dell'attività su Google, le pagine social aziendali, l'associazione di categoria, il sito di un fornitore o di un partner: ogni link vero aiuta Google a scoprirti. I link comprati, invece, violano le regole di Google contro lo spam.
- Pubblica contenuti completi fin dall'inizio. Meglio cinque pagine ricche il primo giorno che venti pagine vuote con la scritta "in costruzione" da riempire più avanti.
Cosa non serve, anche se lo senti dire
- Richiedere l'indicizzazione ogni giorno. Google stesso scrive che non accelera nulla.
- Riempire la sitemap di priorità e frequenze. I campi "priority" e "changefreq" della sitemap vengono ignorati da Google. Il campo "lastmod", la data dell'ultima modifica, viene usato solo se è sempre preciso: cambiarlo ogni giorno senza modificare la pagina ottiene l'effetto opposto.
- Usare l'API di indicizzazione per pagine normali. Google la riserva alle pagine con offerte di lavoro e ai video in diretta. Per un sito aziendale non è lo strumento giusto.
- Pagare servizi che promettono l'indicizzazione in poche ore. Nessuno può forzare la decisione di Google. Gli strumenti ufficiali, gratuiti, sono quelli di Search Console.
- Pubblicare tante pagine simili per "farsi notare". Pagine quasi uguali, magari con la sola città cambiata, vengono spesso scartate e possono danneggiare l'immagine dell'intero sito agli occhi di Google.
Un calendario realistico per un sito nuovo
Ogni sito fa storia a sé, ma questo è un modo sensato di organizzare le prime settimane, con le cose da fare e quelle da controllare.
| Momento | Cosa fare | Cosa controllare |
|---|---|---|
| Giorno della messa online | Verifica in Search Console e Bing Webmaster Tools, invio sitemap, richiesta per la home | Che il sito si apra senza password e senza blocchi ai motori di ricerca |
| Prima settimana | Collegamento dal Profilo dell'attività su Google e dai social | Se la sitemap risulta letta in Search Console |
| Dalla seconda settimana | Richiesta per le pagine dei servizi principali | Rapporto "Pagine": quante sono indicizzate e perché le altre no |
| Dopo un mese | Migliorare le pagine escluse perché troppo brevi o simili | Prime ricerche nel rapporto "Rendimento": con quali parole compari |
Il rapporto "Rendimento" è la prova più concreta che l'indicizzazione è avvenuta: mostra le ricerche per cui il sito è comparso, anche se nessuno ha ancora cliccato.
E quando modifichi una pagina che esiste già?
Se cambi gli orari, aggiungi un servizio o riscrivi un testo, Google se ne accorgerà alla visita successiva. Per i siti visitati spesso può bastare poco; per siti piccoli e aggiornati di rado le visite sono più distanziate. Se la modifica è importante, per esempio un nuovo numero di telefono o un prezzo cambiato, puoi chiedere la nuova scansione dallo strumento Controllo URL.
Nel frattempo i risultati di Google possono mostrare per qualche giorno il vecchio titolo o la vecchia descrizione. È normale e si corregge da solo. Se invece stai rifacendo tutto il sito e cambiano gli indirizzi delle pagine, il discorso è più delicato: servono i reindirizzamenti, spiegati nella guida sul restyling senza perdere posizioni.
Bing e IndexNow: qui si può avvisare subito
Bing ha un indice suo. Oltre a Bing Webmaster Tools, dove si invia la sitemap, supporta IndexNow: un protocollo aperto con cui il sito avvisa il motore di ricerca appena una pagina viene pubblicata, modificata o eliminata. La segnalazione parte con una semplice richiesta e una chiave pubblicata sul sito. Google non usa IndexNow, quindi per Google restano valide sitemap e Search Console, ma per Bing è un modo concreto per accorciare i tempi.
Essere ben indicizzati su entrambi i motori conta anche per le ricerche fatte con l'Intelligenza Artificiale, che spesso partono proprio dagli indici dei motori di ricerca. Ne parliamo nella guida sul sito pronto per le ricerche con l'AI.
Come gestiamo l'indicizzazione nei siti Faberweb
Nei siti che realizziamo, la preparazione per i motori di ricerca fa parte del lavoro fin dall'inizio: metatag, sitemap, certificato SSL, impaginazione pensata per il telefono. Nelle formule Web Four (450 € + IVA) e Six Four (550 € + IVA), con il primo anno tutto incluso, per dodici mesi gestiamo noi Search Console, Analytics, Ads, il Profilo dell'attività su Google e gli strumenti per i webmaster di Bing: siamo noi a inviare la sitemap, a seguire il rapporto sulle pagine e a correggere quello che non va. I dettagli sono nella pagina Siti web con Intelligenza Artificiale.
Se il tuo sito è appena andato online, o lo hai già da tempo ma le pagine faticano a entrare nell'indice, chiamaci al 0371 464 186 o scrivici dal modulo contatti. Lavoriamo con attività del Nord e del Centro Italia.
Domande frequenti
Dopo quanti giorni devo preoccuparmi se il sito nuovo non è indicizzato?
Una data fissa non esiste. Se dopo alcune settimane Search Console non mostra nessuna pagina indicizzata, conviene controllare che non ci siano blocchi tecnici e leggere il motivo dell'esclusione nel rapporto "Pagine". Prima di allora, l'attesa è normale.
La richiesta di indicizzazione da Search Console fa salire in classifica?
No. Serve solo a far visitare la pagina prima. La posizione nei risultati dipende dalla qualità e dall'utilità del contenuto rispetto alla ricerca, e dalla concorrenza per quella ricerca.
Devo inviare di nuovo la sitemap ogni volta che aggiungo una pagina?
Non serve. Una volta inviata, Google torna a leggerla da solo. È importante invece che la sitemap si aggiorni automaticamente quando pubblichi una pagina nuova e che la data di modifica sia corretta.
Perché alcune pagine sono indicizzate e altre no?
Google non è obbligato a conservare tutte le pagine che visita. Quelle molto brevi, simili ad altre o poco collegate vengono spesso lasciate fuori, almeno per un periodo. Rendere il contenuto più completo e collegarlo da altre pagine del sito aiuta.
Un sito con dominio nuovo è svantaggiato?
All'inizio sì, nel senso che Google lo conosce meno e lo visita meno spesso. Con contenuti utili, link da profili e siti già conosciuti e aggiornamenti regolari, la distanza si riduce nel tempo.